Nós explicamos aqui porque você deve aproveitar que estamos entrando no último trimestre de 2023 para colocar no papel o planejamento de comunicação e marketing do seu negócio para 2024. Para ajudar você a iniciar o processo, preparamos um checklist com 8 passos: 

1. Liste os objetivos do negócio, que precisam ser comunicados para os stakeholders; 
2. Estabeleça metas específicas e mensuráveis a serem alcançadas em 2024 para cada um dos objetivos;
3. Analise o mercado, as tendências de comunicação e como elas impactam, positiva e negativamente, nos seus objetivos;
4. Estabeleça estratégias que vão ajudar você a alcançar os objetivos, os canais que serão usados e as táticas que permitirão implementar cada uma das estratégias;
5. Defina os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que permitirão avaliar o sucesso das ações de comunicação. Tenha em mente que como a reputação é um bem intangível, ela pode estar sendo fomentada positivamente e impactar indiretamente nos resultados; 
6. Aproveite que está focado na comunicação e desenvolva um plano de gerenciamento de crises, que poderá ajudar você a lidar com situações imprevistas;
7. Não esqueça do orçamento: Tenha clareza sobre seu teto de recursos financeiros e entenda como distribuí-los a fim de apoiar as estratégias planejadas;
8. Tudo pronto? Agora distribua as responsabilidades entre a equipe. Considere as skills de cada pessoa para ter os melhores resultados, seja no planejamento ou na execução.

Quem planeja a comunicação com antecedência aproveita melhor as oportunidades, enfrenta os desafios de forma estratégica e alcança o sucesso. E mais: ao adotar uma abordagem estratégica centrada na reputação, você comunica seu negócio ao mesmo tempo que se prepara para vender mais e melhor, conquistando a confiança de seus clientes e superando a concorrência. 

Precisa de ajuda para por seu planejamento de comunicação no papel e, depois, colocá-lo em prática? Fale com a Fabi, pois o time Éfe Reputação está pronto para estar ao seu lado nessa jornada.