Entenda a relação entre reputação de marca e fidelização do cliente
A pandemia de Covid-19 é um exemplo de crise que revirou o mundo inteiro, acelerou processos digitais e, consequentemente, forçou adaptações mais do que necessárias. Em um cenário como este, há um fato associado à sobrevivência de marcas no mercado que todos deveriam saber: as empresas que investem na construção da sua reputação saem mais […]